Информация пациентам

Уважаемые пациенты, мы позаботились о том, чтобы вы смогли получить ответы на все вопросы, связанные с посещением нашей клиники. В данном разделе вы можете ознакомиться с правилами первого посещения клиники, с возможными способами оплаты и условиями работы с пациентами по полисам ОМС и ДМС. Также вы можете найти всю необходимую информацию по получению налогового вычета за медицинское обслуживание и скачать соответствующие документы.

Обращаем ваше внимание, что в праздничные дни - по режиму выходного дня. Актуальный режим работы вы всегда можете найти в разделе контакты.

В целях соблюдения санитарно-эпидемиологического режима мы просим собладать некоторые правила: надевать бахилы при входе в клинику, верхнюю одежду оставлять в гардеробе, не разговаривать по мобильному телефону во время консультаций, а также во время лечебных и диагностических процедур.

На первом приеме важно знать, чего ожидать. На странице первого приема предоставлена подробная информация о том, как будет проходить ваш первый визит в клинику. Вы сможете ознакомиться с тем, что вам нужно взять с собой, как пройдет процесс оформления и какие есть ососбенности приема в клинике.

Также вы можете ознакомиться с Правилами оказания медицинской помощи в нашей клинике, которые разработаны с целью обеспечить безопасное и качественное обслуживание для всех пациентов.

Соблюдение определенных норм поведения помогает создать уважительную и приятную атмосферу для каждого. В этом разделе вы найдете правила, которые помогут сохранить спокойствие и комфорт для всех, находящихся в клинике, от медицинского персонала до ваших соседей по кабинету врача.

Мы понимаем, как важно, чтобы финансовые вопросы не отвлекали вас от заботы о здоровье. Поэтому предлагаем различные способы оплаты, в том числе возможность внесения депозита. В разделе "Депозит" и "Способы оплаты" вы можете ознакомиться с удобными методами расчета услуг, что сделает процесс оплаты простым и прозрачным.

В нашей клинике внедрены прозрачные правила возврата денежных средств, которые позволяют разобраться в ситуации, если вам потребуется вернуть деньги за оказанные услуги. Эти правила четко описаны в соответствующем разделе, чтобы исключить недопонимания.

Если вы интересуетесь услугами в рамках ДМС, в этом разделе вы найдете информацию о том, с какими страховыми компаниями сотрудничает клиника и как вы можете лечиться у нас по полису ДМС.

Мы заботимся о конфиденциальности и безопасности ваших данных, и в разделе «Политика конфиденциальности» делимся информацией о том, как обрабатываем и защищаем вашу личную информацию.

Чтобы пациенты были полностью информированы о своих правах на сайте клиники, мы подготовили пользовательское соглашение, которое описывает условия использования нашего ресурса. Ознакомьтесь с ним для лучшего понимания взаимодействия с нашими онлайн-сервисами.

Кроме того, обратите внимание на соглашение о согласии на обработку персональных данных, которое необходимо для соблюдения всех законодательных норм. Ваша безопасность и комфорт — это наш приоритет. Мы стремимся создать среду, в которой каждый пациент сможет чувствовать себя защищенным и уверенным в результате лечения.

Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нашим специалистам — мы всегда готовы помочь!